Conditions de Vente
Conditions Générales de Vente - BLAYAH SCOOTERISM
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre BLAYAH SCOOTERISM (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site web (ci-après "le Client").
Dernière mise à jour: Janvier 2026
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de pièces détachées, lubrifiants, accessoires et scooters proposés par BLAYAH SCOOTERISM.
2. Prix
- Les prix sont indiqués en Dinars Tunisiens (DT) TTC.
- Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
- Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
3. Commandes
3.1 Processus: Le Client passe commande directement sur le site en ajoutant les produits à son panier et en validant sa commande.
3.2 Validation: La commande est ferme et définitive dès validation du paiement ou acceptation du paiement à la livraison.
3.3 Disponibilité: En cas d'indisponibilité, le Client est informé dans les 48h et peut annuler sa commande sans frais.
4. Paiement
Modes de Paiement Acceptés:
- ✅ Paiement à la livraison (espèces)
- ✅ Virement bancaire
- ✅ Paiement en ligne sécurisé (D17)
5. Livraison
Délais:
- • Grand Tunis: 24-48 heures
- • Autres villes: 48-72 heures
- • Zones éloignées: 3-5 jours ouvrables
Frais:
- • Grand Tunis: 7 DT
- • Autres gouvernorats: 10 DT
- • GRATUIT pour commandes > 200 DT
6. Droit de Rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
⚠️ Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et avec tous ses accessoires.
7. Garanties
-
Garantie constructeur: Toutes les pièces neuves bénéficient de la garantie fabricant (minimum 3 mois).
-
Pièces défectueuses: Remplacement gratuit en cas de défaut constaté pendant la période de garantie.
8. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou communications.
9. Protection des Données
Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion des commandes. Conformément à la loi relative à la protection des données personnelles, le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données.
10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux tunisiens seront seuls compétents.
Des Questions?
+216 29 066 514 / 27 841 411
blayahscooterism@gmail.com